占い師・カウンセラー・講師にも
お客様にあなたのサービスを通してどうなってもらいたいのか(ベネフィット)
ベネフィットとはなんですか?
→簡単に言うと、特徴やメリットの先にあるものです。
あなたのサービスの特徴やメリットを活かし、最終的にお客様にこうなってもらいたい!という内容のことです。
例えば、マナー講師の場合だと、特徴として考えられるのが、10年以上で経験豊富、過去1000人に教えた実績などになります。
そして、お客様へのセールスポイントとして伝える時には、意識しないと、この特徴だけをアピールしてしまいがちです。
しかし、これだけをアピールしても、お客様の立場からすると、単に誰かを選ぶだけの基準であって、一番重要な、教えてもらって、最終的に私はどうなれるの?が欠けています。
マナー講師の指導を受けたい本来の目的は、マナーを学んで変わりたい!こうなりたい!というものだと思います。
会社員ならその学びを活かしてリーダーになりたい!とか
マナーの良さでお客様に満足してもらいたい!とか
マナーを極めて講師になりたい!とかですね。
特徴やメリットをきっかけに、あなたのサービスを通してこうなれる!こう変われる!
をイメージしてもらえることがでれば、お客様に伝わり、自然と集客もできてきます。
ぜひ、しっかり考えて特徴と一緒にアピールしていきましょう。
コンセプトとは?4つのまとめ
①なぜその仕事がしたいのか(想い)
②どんな人に利用してもらいたいのか(ターゲット)
③どんな特徴があって、どう差別化されているのか(差別化)
④お客様にあなたのサービスを通してどうなってもらいたいのか(ベネフィット)
伝わる肩書や屋号にしよう
肩書や屋号は重要ですか?
→信頼してもらうためにも、誰に向けた何の専門家かを表現できれば、いい差別化になります。
屋号と肩書の例
コワーキングスペースのSALOONの場合だと
●コワーキングSALOON札幌 ← 屋号
●店長兼占星術師 emico ← 肩書
仮に特徴がはっきりして、差別化ができて、お客様にどうなってもらいたいのかもアピールできている。
しかし、起業経験は0で実績も0の場合どうしたらいいでしょうか?
そこで重要になるのが、信頼してもらうことと、いかにあなたがその道の専門家であるかということです。
実績がない中で、信頼を勝ち取るには、この仕事を専門にしていますとアピールできれば信頼も自然とついてきます。
そのためにも、肩書や屋号は大変重要です。
どんな人向けに何を解決する仕事なのか、がわかるものにしましょう。
特徴や想いを全部入れてしまい長くなっているもの、覚えづらいもの、難しく意味がわからないものはやめましょう。
誰でも意味がわかる、覚えやすい言葉で短いものがおすすめです。
家を拠点に起業しよう
家から起業でも問題なくやっていけますか?
→小さくても成功できなければ、大きくも成功できないので、家からでもまったく問題なくやっていけます。
また、最初はリスクをできるだけ小さくして始めれば、失敗しても再度チャンレジしやすいです。
いつかはあこがれの場所で、好きなインテリアに囲まれて素敵に仕事がしたい、という夢がある方も多いでしょう。
その夢を実現するためにも、まずは小さく家からはじめましょう。
自宅の一室なら場所代がかからない、というコストの面では大きなメリットがあります。
また、移動時間もかからないため、家事や子育て、介護などとの両立したい方にも大きなメリットがあります。
まずは、家から起業をはじめながら、コワーキングスペースやレンタルスペース・カフェなども、併用していくと、さらにいいと思います。
家で一人だと、なかなか情報が入ってこないことや、色々な人と関わることで、勉強になることも多くあると思いますので
こういった場所を同時に活用するのはおすすめです。
段々、軌道に乗ってきたなら、賃貸テナントに移行していくのがスムーズです。
起業場所によるメリット例
①自宅の一室:コストがかからず、自分のペースで働きやすい。
②コワーキングスペース・シェアオフィス・レンタルスペース・カフェ
:立地がよい。適度に集中でき、情報やコミュニティが得られやすい。集客・相談してくれるところも。
③賃貸テナント:プライベートと切り分けられ、より集中しやすい。信頼されやすい。
起業場所によるデメリット例
①自宅の一室:生活空間との切り分けに工夫が必要。プライバシー観点から住所を公表しづらい。立地がよくない。
②コワーキングスペース・シェアオフィス・レンタルスペース・カフェ
:共有スペースなので自分だけのサービスは出しにくい。
③賃貸テナント:コストがかかる。初期の内装費もかかる。
札幌で起業のはじめ方!女性や主婦/会社員の週末から|コンセプト編②
目次
- どんな特徴があって、どう差別化されているのか
- 個人ならではのよさで差別化しよう
- 目標にしたい人や将来こんなサービスがしたい!を調べてみよう
- ライバルや競合になりそうなサービスも調べてみよう
- コンセプトとは?4つのまとめ
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入会時に悩みを確認しながら、コンセプトやコンテンツの作り方・集客方法を個別コンサルします。その後は毎月のコンサル面談を通し、実践・検証・実践を繰り返し目標に進んでいくことができます。
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